Avondcollege: “Onvermijdelijke organisatie-ellende”, de samenhang tussen organisatiestructuur en groepsdynamiek
"Je organiseert je eigen ellende". Een organisatie heeft een structuur. Hierdoor is bepaalde 'ellende' ingebakken. Met ellende bedoelen wij in dit geval spanning. Om een voorbeeld te geven: de afdeling Sales doet het goed, ze verkoopt veel. Het bedrijf maakt winst. De afdeling Productie moppert. Zij zegt: de afdeling Sales veroorzaakt problemen, die wij moeten oplossen. Productie kan het aantal sales niet bijbenen, de organisatie kan de belofte die Sales doet niet waarmaken. In elke organisatie zijn dergelijke spanningen te vinden. Spanning is niet op te lossen. Hoe ga je dan om met spanning? Door te begrijpen waar de spanning zit, hoe het zich uit, en met elkaar te bespreken hoe je je verhoudt tot deze spanning. Tijdens dit avondcollege duiden we spanning door Mintzberg te raadplegen. Hoe is structuur van organisaties opgebouwd? Wat is formeel, wat is informeel? Is de overleg- en besluitvormingsstructuur in lijn met de organisatiestructuur? Hoe herken je spanning, en wat kun je doen om hiermee om te gaan? We gaan op onderzoek uit. Voor dit avondcollege kun jij 'jouw' spanning inbrengen. Stuur ons jouw casus, en Willem de Wijs helpt jou grip te krijgen op spanning.
Willem de Wijs is mede-eigenaar van het Instituut voor Interventiekunde, en werkt inmiddels al veertig jaar als interventiekundig adviseur en manager. Hij is docent bij de postmasteropleiding interventiekunde. En houdt ervan klanten te helpen bij hun 'organisatie-ellende'.