Ik voer regelmatig een-op-een gesprekken met mensen. Anderen noemen dat coaching. Dat is niet mijn probleem. Daarmee zeg ik dat allerhande opvattingen, normen, methoden, filosofieën, technieken over wat coaching hoort te zijn en hoe een coach hoort te handelen voor mijn denken en handelen in de interactie met die gesprekspartner er niet toe doen. … [Lees meer...] overIk ben geen coach
Publicatie
Het succes van een summit
Recent maakte ik deel van de organisatie van een summit, bij een grote gemeente. Na een bruisende dag, zoals gehoopt, praatten we nog even na. We waren moe en voldaan. Onze opdrachtgever biechtte op: ‘Ik heb de magie van Appreciative Inquiry vaak zien werken, maar toch wist ik niet zeker of het nu ook zou lukken. Ik vond het wel spannend.’ Dat viel te begrijpen: de hoogste in de hiërarchie was er ook bij. Vooraf weet je nooit zeker wat … [Lees meer...] overHet succes van een summit
Waarderend onderzoek geeft grip op kwaliteit – uit PO Management
Wie openstaat voor ontwikkeling stuit soms op interessante nieuwe inzichten en sporen. Dat overkwam Martijn Schoonaard en Barbara van Kesteren, wier wegen elkaar dit jaar voor het eerst kruisten. We beginnen bij Martijn Schoonaard. Schoonaard werkt als kwaliteitsmedewerker bij KIEM Onderwijs & Opvang (13 kind- centra in Uden), is als schoolleider verbonden aan basisschool 't Mulderke aldaar en is samen met Peter Kerkhof eigenaar van … [Lees meer...] overWaarderend onderzoek geeft grip op kwaliteit – uit PO Management
De waarde van conflict – uit Veranderen met Appreciative Inquiry
Voor het nieuwe boek Veranderen met Appreciative Inquiry schreef Barbara van Kesteren een bijdrage over het waarderen van conflict. … [Lees meer...] overDe waarde van conflict – uit Veranderen met Appreciative Inquiry
Ik zie, ik zie, wat jij niet ziet
Ik zie, ik zie wat jij niet ziet is tegenwoordig niet alleen een kinderspelletje, ook volwassenen lijken er geen genoeg van te krijgen. Het blijft grappig om te ervaren dat mensen de ‘werkelijkheid’ op zo verschillende wijze kunnen interpreteren. En recht tegenover elkaar kunnen komen te staan. In de samenleving, in organisaties, in teams, in gezinnen, in vriendengroepen. Het is grappig, zolang het een spel is en je er niet direct bij … [Lees meer...] overIk zie, ik zie, wat jij niet ziet
Waarderend interveniëren met Appreciative Inquiry: de eerste klap is een daalder waard
Appreciative Inquiry ofwel waarderend interveniëren is erg actueel. Steeds vaker vragen klanten expliciet of ik ze op een waarderende manier wil helpen. Als ik vraag wat ze zo aanspreekt aan het waarderend werken, hoor ik dat goedbedoelde gesprekken over verbetering en ontwikkeling verzanden in ‘brandjes blussen’, ‘probleemdenken’ of ‘praten over tekortkomingen’. Zowel het denken, het praten als het doen is gericht op wat er niet goed … [Lees meer...] overWaarderend interveniëren met Appreciative Inquiry: de eerste klap is een daalder waard
Wat is interveniëren? Een definitie.
Hoe wordt interveniëren gedefinieerd? Chris Argyris stond aan de basis van de kunst van het interveniëren. Zijn definitie staat in zijn boek Intervention Theory and Method. Een prachtig boek, waarin hij pioniert en waarin de eerste kaders van de kunst van interveniëren staan. Argyris schreef dit werk in de jaren 60 en het is nog steeds relevant. … [Lees meer...] overWat is interveniëren? Een definitie.
Procesadviseren: het opbouwen van een relatie is waar alles begint.
Edgar Schein heeft procesadviseren gedefinieerd en vergeleken met andere belangrijke adviseringsconcepten: het expertisemodel (de klant koopt expertise in) en het arts-patiëntmodel (de adviseur kijkt de boel na en heeft een oplossing voor de ‘kwaal’). Schein kiest zelf voor het alternatief: procesadviseren, omdat dat model de relatie op de eerste plaats zet. … [Lees meer...] overProcesadviseren: het opbouwen van een relatie is waar alles begint.
Sociale afstand of sociale nabijheid?
Hoe corona en online werken ons bewuster maakt van onze kernwaarden – en hoe Appreciative Inquiry ons daarbij helpt. … [Lees meer...] overSociale afstand of sociale nabijheid?